טיפול בהזמנה
כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד(ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וחג). הזמנות שנקלטו במערכת עד השעה 12 בצהריים יטופלו תוך 2 ימי עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 12 בצהריים תטופל כעבור יומיים עסקים מיום העסקים העוקב. הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת יטופלו רק יום שני העוקב.
משלוח
משלוח – במשקל עד 3 ק”ג בעלות 30 ש”ח (נקודות חלוקה). משלוח עד 20 ק”ג 48 ש”ח. איסוף עצמי מחנות המפעל.
זמן מסירה עד 6 ימי עסקים (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה) אזורי רמת הגולן, ישובי ים המלח, יישובי הערבה ואילת – זמן המסירה עד 8 ימי עסקים (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה). אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד וכפופה לנגישות סבירה (תשתיות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ”ב). במקרים מסויימים, עפ”י שיקול דעתנו, המוצרים יועמדו לרשות הלקוחה לאיסוף במקום סמוך ומקובל, אשר יתואם עמה מראש.
לתשומת ליבך – המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00 ל-18:00, לכן מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה אתה יודע שתשהה במהלך שעות אלה, למשל כתובת מקום העבודה שלך. אס. אי. פישינג אינה שולחת הזמנות מחוץ למדינת ישראל.
זמני שליחויות במהלך החגים וימי חול המועד
במהלך חודשי החגים וחול המועד צפויים עיכובים בזמני האספקה עקב עומסי עבודה חריגים, על כן, בתקופות אלו זמן המשלוח יהיה עד 14 ימי עסקים.
לפרטים נוספים ניתן להתקשר ל050-8803506 בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00-17:00.